Авиакомпания Emirates airlines – самый крупный воздушный перевозчик на Ближнем Востоке. По уровню сервиса он входит в число лучших в мире. Парк техники включает 255 самых современных самолетов. Места бизнес-класса «Эмирейтс» отличаются по количеству и компоновке в разных типах лайнеров.
Обзор бизнес-класса компании «Эмирейтс»
Путешественникам, летящим бизнес-классом, перевозчик Emirates airlines предлагает перечень основных и дополнительных услуг.
Обслуживание до полета
Во время регистрации в аэропорту пассажирам бизнес-класса отводится отдельная стойка. Это позволяет значительно сэкономить время. Пограничный контроль и таможню также проходят отдельно от пассажиров эконом-класса. Среди других опций:
- повышенные лимиты на провоз багажа и приоритет при получении вещей после прилета;
- отдельный зал ожидания повышенной комфортности с удобными креслами, закусками и даже душевыми;
- отдельный автобус и трап для подъема на борт.
Пассажиров этого класса приглашают войти в салон после того, как займут свои места люди, летящие эконом-классом.
Что ждет на борту бизнес-класса Emirates
На борту авиалайнера пассажиров ждут:
- комфортабельные кресла, которые легко превращаются в спальные места;
- особое меню и выбор напитков в течение всего рейса;
- специальные наборы для полета, а также подушки и пледы.
Набор опций может меняться в зависимости от конкретного лайнера.
Услуги для пассажиров бизнес-класса «Эмирейтс» после полета
По окончании полета пассажиры этой категории покидают лайнер первыми. Паспортный контроль проходит за отдельными стойками. Кроме того, за полеты в бизнес-классе начисляется больше бонусных миль.
Салоны самолетов Emirates бизнес-класса
Путешественники, купившие место в бизнес-класс «Эмирейтс», смогут отдохнуть и с комфортом провести время в салоне самолета. Личные вещи можно убрать в индивидуальный ящик. Удобные кресла можно разложить, чтобы получилась спальная зона с матрасом. Каждое сиденье имеет функцию массажа. Места на борту между креслами достаточно, чтобы не стеснять движений. Индивидуальный светильник позволяет работать или читать во время полета, не мешая другим пассажирам.
Услуги во время полета с перевозчиком Emirates
Пассажирам салона в бизнес-классе доступны:
- индивидуальный бар с напитками;
- косметика и принадлежностей личной гигиены;
- дисплей для просмотра видео с возможностью подключения своего гаджета.
В каждое кресло вмонтированы устройства для зарядки ноутбука и смартфонов.
Wi-Fi в полете на Emirates
Услугу можно получить только на борту самолетов Airbus A-380. Пассажиру доступно 20 МБ свободного трафика, далее придется платить за интернет. Участники Программы Emirates Skywards не платят за Wi-Fi все время перелета.
Звонить с мобильного телефона могут пассажиры, чей провайдер заключил договор с операторами Emirates OnAir или Аэромобайл. Платить за связь нужно будет по стоимости международного роуминга.
Питание в бизнес-классе Emirates
Меню на борту обновляется каждый месяц. Набор блюд продуман с учетом той страны, куда совершается рейс. К примеру, в марте 2023 года на рейсе Москва – Дубай пассажиры бизнес-класса могли заказать:
- суп с грибами и зеленью;
- холодную закуску из копченой лососины;
- запеченную утку;
- запеченное мясо с пряностями;
- курицу-гриль и пр.
Бортовая винная карта Emirate включает напитки из разных стран мира. На десерт можно заказать фрукты, сыр, шоколад, яблочные пироги, прохладительные напитки.
Дополнительные аксессуары
Для каждого пассажира бизнес-класса предусмотрен комплект аксессуаров:
- косметика бренда Bvlgari;
- щетка для волос;
- зубная щетка и паста;
- мужчинам – средства для бритья.
Кроме того, каждому пассажиру предлагают теплый плед.
Развлечения на борту для бизнес-класса
Всем пассажирам авиакомпании независимо от класса билета доступна система ICE, включающая:
- просмотр кино и видео;
- телепередачи с разных каналов;
- музыку;
- набор видеоигр.
Часть видеоконтента имеет русские субтитры или аудиоперевод.
На борту также предусмотрена пресса:
- тематические мужские и женские журналы;
- издания о путешествиях или на профессиональную тематику;
- персональные бортовые журналы – содержат полезные материалы и интересные сведения об авиакомпании.
Зона отдыха пассажиров бизнес-класса «Эмирейтс»
На борту лайнеров класса Airbus имеется место отдыха, общее для всех пассажиров. Здесь с комфортом разместятся 26 путешественников. Зона Onboard Lounge содержит удобные столики на 4 человека. Вина и закуски здесь включили в стоимость перелета.
Душевые кабины
Душевые кабинки предусмотрены только для пассажиров первого класса. На некоторых лайнерах Airbus и Боинг такая услуга не предоставляется совсем.
Сервис авиакомпании «Эмирейтс» в аэропортах
Авиаперевозчик оказывает эксклюзивные услуги в аэропортах всего мира.
Залы для ожидающих вылета
Премиальные залы ожидания предлагают в крупнейших аэропортах Европы, США и Азии, а также в странах СНГ. Бесплатно здесь могут проводить время:
- купившие билеты на места первого и бизнес-класса;
- участники Программы лояльности золотого и платинового уровней.
Пассажирам предоставляется список услуг для комфортного полета – бары и рестораны, кафе и магазины. Закуски и прохладительные напитки в зоне отдыха можно получить в порядке самообслуживания.
Преимущество при посадке в самолет
У пассажиров бизнес-класса «Эмирейтс» приоритет при регистрации в аэропорту, контролю и доставке личных вещей, посадке в самолет. Такие же преимущества есть у участников VIP-программы.
Услуги для пассажиров бизнес-класса в точках пересадки
Если в маршруте указана пересадка в Дубае, компания предлагает купить пакет для пассажиров транзитных рейсов. Оформить услугу можно в аэропорту. Забронировать эту опцию заранее нельзя. В список услуг входят:
- бронь апартаментов в гостиницах;
- прокат авто;
- сафари и экскурсионные туры.
Если посадка в Дубае незапланированная, путешественники могут приобрести опцию Dubai Connect. Она действует, если время вынужденной остановки составляет от 6 до 24 часов. Пассажир получит место в гостинице, бесплатное питание и доставку на автомобиле.
Тарифы перевозчика «Эмирейтс»
Компания предлагает пассажирам опцию «Фиксация тарифа». Услуга позволяет сохранить неизменной цену билета на 3 суток. Можно также воспользоваться опцией «Рекомендованные тарифы» на ближние маршруты, среднемагистральные и дальнемагистральные.
Возврат билета
Вернуть билет можно, если это допускают условия выбранного тарифного плана. Правила возврата оговариваются при покупке авиабилета онлайн или в кассах компании.
Смена даты вылета
Изменить информацию времени вылета можно только при определенных тарифах. В противном случае замена даты в бронировании производится за отдельную плату.
